Τι είναι η Ψηφιακή Υπογραφή;
Η Ψηφιακή Υπογραφή ισοδυναμεί με τη φυσική υπογραφή στον ψηφιακό κόσμο. Όπως δηλαδή υπογράφεται π.χ μια υπεύθυνη δήλωση σε κάποια υπηρεσία του δημοσίου από ένα φυσικό πρόσωπο, με τον ίδιο τρόπο υπογράφονται ψηφιακά τα αντίστοιχα ηλεκτρονικά αρχεία σε ηλεκτρονικούς διαγωνισμούς δημοσίου. Περισσότερες πληροφορίες Κέντρο Επενδύσεων.Για ποιό λόγο θα χρειαστώ την Ψηφιακή Υπογραφή?
Η ψηφιακή υπογραφή είναι υποχρεωτική για συμμετοχή επιχειρήσεων σε έργα δημοσίου που υπερβαίνουν τις 60.000 ΕΥΡΩ [Ηλεκτρονικοί Διαγωνισμοί Δημοσίου: ΕΣΗΔΗΣ, cosmoONE, iSupplies]. Η ψηφιακή υπογραφή είναι απαραίτητη και για επαγγελματικές κατηγορίες όπως Μηχανικοί, Φαρμακοποιοί, Ιατροί, Δικηγόροι, Συμβολαιογράφοι, Οικονομολόγοι. Τέλος απαιτείται σε Φορείς Δημοσίου: Δημόσιοι Υπάλληλοι, Αιρετοί, Εκπαιδευτικοί.Ποιός υπογράφει ψηφιακά ένα έντυπο?
Η διαδικασία αφορά στο άτομο που υπογράφει για λογαριασμό της εκάστοτε εταιρείας. Για παράδειγμα σε μια ατομική επιχείρηση, ψηφιακή υπογραφή θα χρειαζόταν να έχει ο ιδιοκτήτης, διότι εκείνος σε ένα διαγωνισμό δημοσίου θα υπέγραφε και θα επικύρωνε με το γνήσιο της υπογραφής του τις διάφορες Υπεύθυνες Δηλώσεις ή την Τεχνική Προσφορά για ένα έργο.Μπορεί να εκδοθεί ψηφιακή υπογραφή για μια εταιρεία?
Δεν γίνεται έκδοση ψηφιακής υπογραφής σε εταιρείες, καθώς αφορά μόνο σε φυσικά πρόσωπα. ⬢ Άμεση Εγκατάσταση Ψηφιακής Υπογραφής.
⬢ Δωρεάν Ετήσια Τεχνική Υποστήριξη.
⬢ πάνω από 8.000 Εγκαταστάσεις.
Τι γίνεται όταν συνυπογράφουν 2 άτομα για λογαριασμό 1 εταιρείας?
Για παράδειγμα, αν σε μια Ομμόρυθμη Εταιρεία (ΟΕ) υπάρχουν δύο (2) εταίροι και βάσει καταστατικού συνυπογράφουν και οι δύο τις Υπεύθυνες Δηλώσεις, την Οικονομική Προσφορά κτλ, τότε θα χρειαστούν δύο ψηφιακές υπογραφές. Επομένως, το κόστος θα είναι διπλάσιο καθώς θα απαιτηθούν δύο (2) USB TOKEN και ως εκ τούτου δύο φορές η ίδια διαδικασία εγκατάστασης. Αν σε μια εταιρεία όμως υπογράφει ο ένας μόνο εκπρόσωπος τα έντυπα που εκπροσωπούν την εταιρεία (βάσει καταστατικού), τότε εκδίδεται ψηφιακή υπογραφή μόνο για αυτόν, καθώς δεν απαιτείται για τους υπόλοιπους. Να σημειωθεί ότι πλέον για τις Α.Ε απαιτείται από όλα τα μέλη του Δ.Σ να διαθέτουν Ψηφιακή Υπογραφή.Ποιός είναι ακριβώς ο ρόλος της Ψηφιακής Υπογραφής?
Η ψηφιακή υπογραφή αντικαθιστά την επικύρωση των Υπεύθυνων Δηλώσεων ή λοιπών Εγγράφων και Εντύπων Αιτήσεων από το νόμιμο εκπρόσωπο (μέσω ΚΕΠ ή μιας άλλης δημόσιας αρχής. Αυτό γίνεται με την ψηφιακή υπογραφή: μέσα από τον υπολογιστή του χρήστη, όπου έχει εγκατασταθεί το (usb token) και τα αντίστοιχα λογισμικά προγραμμάτα.Μπορώ να πάρω παραπάνω από μια Ψηφιακές Υπογραφές?
Κάθε φυσικό πρόσωπο μπορεί να πάρει μόνο μια φορά ψηφιακή υπογραφή. Στη συνέχεια μπορεί να παράγει όσα έγγραφα χρειάζεται μέσα από τον Υπολογιστή του και να τα "υπογράφει" ψηφιακά.Τι είναι ακριβώς το USB TOKEN?
Το USB TOKEN αφορά σε ένα stickaki στο οποίο εγκαθίσταται το πιστοποιητικό υψηλής διασφάλισης, απαραίτητο για να μπορεί να υποστηρίζει την έκδοση ψηφιακής (ηλεκτρονικής) υπογραφής. Τα τεχνικά χαρακτηριστικά του είναι σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα και κανονισμούς, ενώ θα πρέπει να δοθεί προσοχή ώστε να είναι συμβατό με τον εκάστοτε Ηλεκτρονικό Υπολογιστή, καθώς υπάρχουν πολλές εκδόσεις του (versions).Μπορώ να αγοράσω και δεύτερο USB TOKEN?
Ακόμα και εάν αγοραστεί δεύτερο USB TOKEN, δεν θα μπορεί να λειτουργεί παράλληλα ή συμπληρωματικά.Πόσο καιρό θα μου πάρει να μπορώ να υπογράφω ψηφιακά?
Υπό κανονικές συνθήκες το γραφείο μας ολοκληρώνει τη διαδικασία σε λιγότερο από μια εβδομάδα. Είναι δυνατόν να εκδοθεί και αυθημερόν, εφόσον υπάρχει δυνατότητα έγκαιρης επίσκεψης σε ΚΕΠ.Δεν έχω γνώσεις από ηλεκτρονικούς υπολογιστές, όπως πχ να μετατρέπω έγγραφα σε pdf ή να παράγω αρχεία, όπως ζητούνται σε ένα διαγωνισμό. Τι μπορώ να κάνω?
Η ομάδα τεχνικής υποστήριξης, αναλαμβάνει (χωρίς επιπλέον κόστος) την παροχή ολοκληρωμένης εξυπηρέτησης προκειμένου να μπορεί ο καθένας να υπογράφει ψηφιακά. Οι υπηρεσίες μας ολοκληρώνονται μόνο όταν ο πελάτης είναι σε θέση να μπορεί να κάνει πλέον μόνος του όλη τη διαδικασία έκδοσης εγγράφων με ψηφιακή υπογραφή.Μπορώ να αποφύγω την αγορά του USB TOKEN και να υπογράφω ψηφιακά χωρίς αυτό?
Είναι ιδιαίτερα σημαντικό για την ορθή συμμετοχή σε διαγωνισμούς δημοσίου να υπάρχει ολοκληρωμένη εγκάτασταση του USB TOKEN και των αντίστοιχων απαραίτητων λογισμικών προγραμμάτων. Δεν είναι αποδεκτή μια συνήθης ηλεκτρονική "υπογραφή" ή "signature" που προέρχεται απλώς από τον υπολογιστή του χρήστη ή μέσω άλλων μορφών αποθήκευσης (χαλαρής - απλής - μαλακής αποθήκευσης).Τι απαιτείται για να τοποθετηθεί η ψηφιακή υπογραφή;
Για μια έγκυρη ψηφιακή υπογραφή απαιτείται η χρήση ενός έγκυρου Αναγνωρισμένου Ψηφιακού Πιστοποιητικού, αλλά και η προμήθεια κατάλληλου-αξιόπιστου usb token. Σε αυτό δημιουργούνται και αποθηκεύονται με ασφάλεια τα Αναγνωρισμένα Πιστοποιητικά (qualified certificate). Το γραφείο μας αναλαμβάνει όλες τις διαδικασίες, στο σύνολό τους προκειμένου να γίνει επιτυχώς η εγκατασταση και ορθή λειτουργεία της Ψηφιακής Υπογραφής (το Ψηφιακό Πιστοποιητικό παρέχεται χωρίς ετήσια συνδρομή - ερμής).Μπορώ να εγκαταστήσω την ψηφιακή υπογραφή σε παραπάνω από εναν υπολογιστή?
Ναι, μπορεί να γίνει εγκατάσταση της ψηφιακής υπογραφής σε παραπάνω από έναν υπολογιστή. Κατά συνέπεια ο χρήστης θα μπορεί να υπογράφει ψηφιακά από τον καθένα. Φυσικά χρειάζεται πάντα και το USB TOKEN.Πώς μπορεί να γίνει παρακολούθηση του Διαγωνισμού μετά την υποβολή της Προσφοράς?
Αφού υποβληθεί η Προσφορά και σε διάστημα 4 ημερών από τη λήξη του Διαγωνισμού, γίνεται ηλεκτρονική αποσφράγιση των Προσφορών. Στο στάδιο αυτό, και με την κατάλληλη καθοδήγηση δίδεται η δυνατότητα να γίνει έλεγχος των δικαιολογητικών συμμετοχής όλων των υποψήφιων προμηθευτών. Σημαντικό είναι κατά τον έλεγχο να επισημανθούν τυχόν ελλείψεις ή λάθη στα δικαιολογητικά συμμετοχής έτσι ώστε σε περίπτωση που χρειαστεί να γίνει ένσταση.Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση που υπάρχουν "ασάφειες σε έναν διαγωνισμό?
Για τυχόν σημεία που δεν είναι ξεκάθαρο τι ακριβώς απαιτείται από την Αναθέτουσα Αρχή, προτείνεται άμεση γραπτή επικοινωνία της επιχείρησης με τον Φορέα Ανάθεσης, για την παροχή διευκρινίσεων μέσω του συστήματος ΕΣΗΔΗΣ.Υπάρχει ετήσιο κόστος ανανέωσης για την Ψηφιακή Υπογραφή/ Ψηφιακά Πιστοποιητικά?
Εφόσον η διαδικασία γίνει μέσω φορέα του Υπουργείου, η ανανέωση πλέον από το 2020 είναι ετήσια.
Πιστοποιημένη Εταιρεία κατά ISO 9001: 2015
Αναγνωρισμένος Προμηθευτής ΑΠΕΔ (aped.gov.gr)
Αναγνωρισμένος Προμηθευτής ΑΠΕΔ (aped.gov.gr)
Το Κέντρο Επενδύσεων καλύπτει πλήρως τη
διαδικασία για απόκτηση Ψηφιακής Υπογραφής. Έχοντας εξυπηρετήσει
επιτυχώς εκατοντάδες Επιχειρήσεις και Φορείς Δημοσίου,
είμαστε σε θέση να παρέχουμε Απλοποιημένες Διαδικασίες, Άμεσα,
Αξιόπιστα και Υπεύθυνα σε όλη την Ελλάδα.
⬣ Η Απόκτηση και η Εγκατάσταση του απαραίτητου εξοπλισμού/ usb token άμεσα.
⬣ Παραμετροποίηση Αναγνωρισμένων Ψηφιακών Πιστοποιητικών [usb token].
⬣ Εγκατάσταση των Αναγκαίων Προγραμμάτων [σε υπολογιστή/ ές].
⬣ Άρτια εκπαίδευση χρήστη για την ψηφιακή υπογραφή εγγράφων.
⬣ Δωρεάν ετήσια Τεχνική Υποστήριξη.
Ο
μεγάλος αριθμός των έργων που έχουμε διεκπεραιώσει και οι σταθερές
συνεργασίες μας, σε συνδυασμό με το έμπειρο και εξειδικευμένο ανθρώπινο
δυναμικό, μας
καθιστά σε ένα πρότυπο γραφείο.
Αναλαμβάνεται εξ' ολοκλήρου η
διαδικασία ώστε μια επιχείρηση ή ένας δημόσιος φορέας να υπογράφει
ψηφιακά. Συγκεκριμένα παρέχεται:
⬣ Η Απόκτηση και η Εγκατάσταση του απαραίτητου εξοπλισμού/ usb token άμεσα.
⬣ Παραμετροποίηση Αναγνωρισμένων Ψηφιακών Πιστοποιητικών [usb token].
⬣ Εγκατάσταση των Αναγκαίων Προγραμμάτων [σε υπολογιστή/ ές].
⬣ Άρτια εκπαίδευση χρήστη για την ψηφιακή υπογραφή εγγράφων.
⬣ Δωρεάν ετήσια Τεχνική Υποστήριξη.
Η εταιρεία μας διαθέτει εξειδίκευση και μοναδική εμπειρία στην εγκατάσταση Ψηφιακής Υπογραφής.
Από την υποχρεωτική μετάβαση στην ηλεκτρονική διενέργεια διαγωνισμών
δημοσίου (μέσω του πληροφοριακού συστήματος ΕΣΗΔΗΣ), έχουμε αναλάβει
επιτυχώς πλήθος εγκαταστάσεων ψηφιακών υπογραφών.
Ο
μεγάλος αριθμός των έργων που έχουμε διεκπεραιώσει και οι σταθερές
συνεργασίες μας, σε συνδυασμό με το έμπειρο και εξειδικευμένο ανθρώπινο
δυναμικό, μας
καθιστά σε ένα πρότυπο γραφείο.Στόχος μας είναι να μπορεί επιτυχώς ο νόμιμος εκπρόσωπος μιας
επιχείρησης ή ενός φορέα να υπογράφει ψηφιακά, εύκολα και γρήγορα. Η
διαδικασία γίνεται εξ' ολοκλήρου από μέρους μας, χωρίς να χρειαστεί ο
εκάστοτε πελάτης να δαπανήσει χρόνο για αναμονές, επικοινωνία με
υπουργεία, επαναλαμβανόμενες επισκέψεις σε υπηρεσίες κτλ.
Συχνές Ερωτήσεις [updated]
Πως μπορώ να δω ότι είναι σε ισχύ ακόμα η Ψηφιακή μου Υπογραφή (δεν έχει λήξει)?
Η Ψηφιακή Υπογραφή έχει ισχύ για 5 έτη, ή για όσους την απέκτησαν από τις 20 Ιούνιο του 2018 έχει ισχύ για 3 έτη. Πλέον από το 2020 η ισχύς είναι ετήσια, βάσει της ΑΠΕΔ (http://www.aped.gov.gr).Η εταιρία μας πραγματοποιεί δωρεάν τεχνικό έλεγχο για να σας ενημερώσει σχετικά με την ημερομηνία λήξης της Ψηφιακής σας Υπογραφής. Επιπρόσθετα σας ενημερώνουμε για την ύπαρξη όλων των απαιτούμενων ορθής χρήσης (Χρονοσήμανση, πιστοποιητικά, Σκληρή Αποθήκευση κτλ).
Πως ελέγχω ότι ένα αρχείο φέρει έγκυρη Ψηφιακή Υπογραφή?
Για να δείτε εαν ένα αρχείο έχει Έγκυρη Ψηφιακή Υπογραφή και ότι αυτή έχει χορηγηθεί από εγκεκριμένο πάροχο, μπορείτε να το ελέγξετε στο σύνδεσμο https://webgate.ec.europa.eu/tl-browser/#/search/file/1.Πώς γίνεται η Εγκατάσταση/ Ανανέωση της Ψηφιακής Υπογραφής? Έρχεται κάποιος τεχνικός στο χώρο μας?
Η συνεργασία μας και όλη η διαδικασία μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε με επίσκεψη στο χώρο, είτε απομακρυσμένα. Δεν είναι απαραίτητη η φυσική παρουσία, δική σας ή δική μας. Η εγκατάσταση μπορεί να γίνει εξ αποστάσεως απευθείας στον υπολογιστή σας, μέσω προγράμματος απομακρυσμένης επικοινωνίας/τηλεματικής (π.χ. TEAMVIEWER ή ANYDESK).Πρέπει να πάω σε συγκεκριμένο ΚΕΠ (πχ της περιοχής μου) για την έκδοση / ανανέωση της Ψηφιακής Υπογραφής?
Η επίσκεψη μπορεί να γίνει σε οποιοδήποτε ΚΕΠ της χώρας (δείτε εδώ χάρτη με τα ΚΕΠ της Ελλάδος). Προσοχή όμως να έχουν γίνει από πριν όλες οι απαραίτητες διαδικασίες (εγγραφή στην πύλη ERMIS, Έκδοση Αίτησης) πριν προχωρήσετε στην Επίσκεψη στο ΚΕΠ (με ταυτότητα). Να σημειωθεί ότι δεν επιθυμούμε να γίνει γνήσιο υπογραφής.Μπορεί ένα usb token να χρησιμοποιηθεί σε διαφορετικούς Υπολογιστές?
Ένα usb token μπορεί να χρησιμοποιηθεί από διαφορετικούς Υπολογιστές, εφόσον έχουν εγκατασταθεί οι αναγκαίοι drivers. Η εταιρεία μας στην 3ετή δωρεάν Τεχνική Υποστήριξη που παρέχει, μπορεί να πραγματοποιήσει εγκατάσταση σε παραπάνω υπολογιστές, ανάλογα με τις ανάγκες του κάθε χρήστη, χωρίς επιπλέον χρέωση.Που μπορώ να ενημερωθώ για διαγωνισμούς δημοσίου που τρέχουν?
Οι διαγωνισμοί δημοσίου βρίσκονται στον ιστότοπο του υπουργείου promitheus.gov.gr. Εναλλακτικά μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία Ενημέρωσης dda alert (www.dda.gr).